よくあるご質問 - WISE Alert

一般的なご質問

Q

Exchange サーバーのユーザーでもWISE Alertを利用できますか？

A

はい。ご利用可能です。

トライアルや評価について

Q

無料で試用できる評価版はありますか？

A

評価版ダウンロードの申し込みフォームからお申し込みください。トライアル期間は20日間です。

機能について（基本編）

Q

WISE Alertではどのようなルール設定ができますか？

A

WISE Alertでは以下の設定ができます。
・全送信メールの保留時間の設定。
・設定条件に一致した場合に警告画面を表示。
（全送信メール／添付ファイル付き送信メール／外部ドメイン宛を含む送信メール／外部ドメイン宛への添付ファイル付きメール／送信宛先が指定数以上のメール／件名が空白のメールなど）

機能について（基本編）

Q

会社全体で使用したいのですが、複数のユーザーに対し、同じルール設定を一括で適用することはできますか？

A

エンタープライズ版で可能です。詳細は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

機能について（応用編）

Q

設定などに関する制御をWindowsADのグループポリシーで制限・コントロールできますか？

A

グループでの管理・コントロールはできません。

一般的なご質問

Q

購入後のサポート内容について教えてください。

A

年間サポートサービスについて
・年間サポートには以下の内容が含まれます。
・バージョンアップサービス
・相談サービス（メールによる質問回答）
・ダウンロードサービス（サポートサイトからのモジュール、マニュアルのダウンロード）
詳細はこちらをご覧ください。

一般的なご質問

Q

導入後、製品アップデートは無償でできますか？

A

有償サポートには、バージョンアップ費用が含まれておりますのでバージョンアップのための別途費用はいただきません。

その他

Q

WISE Alertの修正情報

A

【WISE Alert Outlook版 修正情報】
プログラム変更履歴を参照してください。
なお、マイクロソフト社のWindows Live Mailサポート終了にともない、2017年1月末をもってWISE Alert Live Mail版の販売は終了しました。