エアーはITセキュリティ製品のメーカーとして市場にパッケージやサービスを提供しています。 同時に海外製品を取り扱い、また受託開発も手掛けているので、社内には様々な職種、様々な業務があります。 そして、それぞれに特徴や求められるスキル、難しさや醍醐味があります。
皆さんが活躍できる場所、力を発揮できる場所がきっとあると思います。 ご自身が働いている姿、身につけたいスキル、将来像などイメージしてみてください。
製品の販売方法はコンピュータハードウェアメーカー、システムインテグレーター(SIer)への卸売販売といった代理店セールスが中心です。エンドユーザへ直接販売するケースは少ないですが、実際に製品を使用するお客様とお話しする機会もあります。現場の” 生の声” を伺うことも、とても重要です。
営業が商談を進める中で、技術的に”できること、できないこと”、効果的な使い方、具体的な設定方法など技術面で営業を支援します。時には、製品の購入が決まったお客様のインストール・設定・構築までお手伝いすることもあります。
お客様に販売した製品の使い方をアドバイスし、トラブルが発生した場合の対処方法をご案内します。
商品の新規開拓、発案、商品リクルートが第一の役割ですが、まずは、お客様に広くエアーや、エアーの商品を知っていただくための広報など販売支援活動を行います。
またお客様が求めるもの、お困りのことなどの情報を収集し、商品のブラッシュアップ、新商品開発に役立てます。
「事務職」と一言で言っても様々な業務があります。エアーはメーカーであることもあり、商品をリリースするにも、いろいろな事務作業が必要になります。 また、どの会社にも絶対欠かせない、営業事務、総務事務、経理事務といったお仕事も、もちろんあります。