プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社エアーは、プロダクト事業、クラウドサービス事業およびシステムソリューション事業を通し、 より多くのお客様の「カスタマーサクセス」を実現することで、未来の豊かな社会の実現に貢献したいと考えます。 その目標の下、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の個人情報保護方針を定め、 お客様からお預かりする個人情報を正しく取り扱い、大切に保護します。

• ●お客様の個人情報（以下個人情報といいます）の取り扱いについては当社規定に基づき、個人情報の適切な保護に努めます。
• ●当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。
• ●お客様から個人情報をご登録いただく場合は、その利用目的を明示させていただきます。
• ●個人情報のご登録の際に同意いただいた利用目的以外には用いません。
• ●法的な要請があった場合を除き、事前に同意をいただかずに、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
• ●個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改竄、漏えいを防止する適切な措置を講じます。また、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
• ●個人情報を取り扱う業務を外部へ委託する場合、守秘義務契約に基づき漏えい、再提供を防ぐと共に、適切な監督を行います。
• ●お客様が登録された個人情報を、確認、訂正、削除をご希望の場合、迅速に対応させていただきます。
• ●お客様からの個人情報の取り扱いに関する苦情には、迅速に対応させていただきます。
• ●お客様からお預かりした個人情報は、正確且つ最新の状態に保ちます。
• ●当社は、個人情報保護に適用される、法令、規範を遵守し、上記方針及び、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を維持・改善いたします。

プライバシーポリシーの変更について

• ●当社のプライバシーポリシーは、法令の制定、変更、より良好な保護を実現するために予告無く変更される事があります。

2017年6月30日　制定
2023年4月10日　改定
株式会社エアー
代表取締役社長　森剛

＜個人情報保護に関する連絡先＞
個人情報問い合わせ窓口
住所　大阪府吹田市千里山西5-31-20
個人情報保護管理者　本社管理部　部長代理
TEL　06-6368-6080

個人情報の取り扱いについて

• ●個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
  事業者名：株式会社エアー
  代表取締役社長：森　剛
  住所：大阪府吹田市千里山西5-31-20
  

• ●個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
  個人情報保護管理者：部長代理
  電子メール：info-desk3@air.co.jp
  電話番号：06-6368-6080
  

• ●個人情報の利用目的
  当社が事業活動において取り扱う個人情報の利用目的は、次の通りとします。

　その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

保有個人データについて

（１）個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
事業者名：株式会社エアー
代表取締役社長：森　剛
住所：大阪府吹田市千里山西5-31-20

（２）個人情報保護管理者
個人情報保護管理者：本社管理部　部長代理
電子メール：info-desk3@air.co.jp
電話番号：06-6368-6080

（３）保有個人データの利用目的
保有個人データの利用目的と同様。

（４）開示等の請求方法
上記の権利行使を行うに際しては、下記に示す窓口にまず電話またはメールで請求内容をお伝え下さい。受付完了後、「保有個人データ開示等請求書」をご指定の住所に発送させていただきます。書面到着後、必要事項の記載と下記に示す本人確認の証明書の写しを同封の上、ご返信下さい。

（５）本人確認のための証明書等
開示に際して、本人確認を行うため次に示す証明書のいずれかの写しを請求時に同封ください。
「運転免許証・パスポート・在留カード 等の写真付きの公的証明書のいずれかのコピー１点」

（６）開示方法
上記、開示内容及びその他の上記請求につきましては、その請求に対する対処結果を書面にて、送付頂いた本人確認証明書に記述される住所に書留郵便で発送させていただきます。なお、お電話による回答は、致しかねますのでご了承下さい。

（７）開示できない場合
「個人情報の保護に関する法律」の定めの中で開示等に関する例外条項に該当する個人情報に関しての開示等の請求及び明確な本人確認ができない場合等について、当社の判断で開示請求についてお受けできない場合があります。なお、お受けできない場合は、この理由を書面にてご本人もしくは代理人に通知させて頂きます。

（８）手数料
当該ご請求のうち、利用目的の通知及び開示のご請求につきましては、1回のご請求につき、500円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。（切手もしくは郵便定額小為替）を同封の上、ご返信下さい。

（９）個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。 個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
具体的な安全管理措置については下記【問合せ窓口】よりお問い合わせください。

お問い合わせにおける個人情報の取り扱いについて

（１）事業者の氏名または名称
株式会社エアー

（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：本社管理部　部長代理
電子メール：info-desk3@air.co.jp
電話番号：06-6368-6080

（３）個人情報の利用目的
●お見積り、お問い合わせ／評価版ダウンロードユーザ登録
・お問い合わせ内容へのご回答
・当社の取り扱い製品およびサービスに関するご案内・営業活動
・当社の最新情報や各種セミナー、展示会のご案内
●エアーWEBサイトへのお問い合わせ
・当社の事業活動にかかわる情報のご提供
・その他、何らかの理由で連絡する必要が生じた際に利用するため
●OB・OG訪問依頼シート
・採用活動のため

（４）個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

（５）個人情報の取り扱いの委託について
当社は、当社の業務委託先に対して機密保持条項などを含む情報セキュリティに関する契約を締結したうえで、委託業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託することがありますが、これらの業務委託先が当社からの受託業務遂行以外の目的で個人情報を利用または提供することは禁止されております。

（６） 個人情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報を与えることは任意です。ただし、個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

（７）保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報に関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止、第三者への提供記録の開示（以下、開示等という）に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等の問い合わせ先」を参照してください。

（８）本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社ではクッキーやウェブビーコン等（*）を用いるなどして、一部、本人が容易に認識できない方法により個人情報の取得を行っております。これにより当社ホームページの閲覧状況や履歴などの情報を収集する場合があります。
なお、これは当社ホームページのアクセス性・利便性を向上させる目的であり、利用者個人を特定・追跡するものではありません。
（*）クッキーとは、Webサーバーからブラウザを通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保持させるしくみです。クッキーはプログラムではなく、単独で実行されることも、コンピュータウィルスを内包することもありません。

（９）個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏えい、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より必要かつ適切な措置を講じます。
取得した個人情報は利用後、当社内において削除致します。

（10）個人情報保護方針
当社ホームページの個人情報保護方針（プライバシーポリシー）をご覧下さい。

（11）当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等の問い合わせ先

プライバシーマークについて

プライバシーマーク取得

●登録番号	第20002494（03）号
●適用規格	JIS Q 15001:2017
●登録日	2019年11月20日
●次回更新日	2025年11月20日
●審査機関	一般財団法人関西情報センター

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