Qlik Talend導入事例
株式会社フェリシモ

「スクラッチ文化」から脱却しデータ連携・移行処理を大きく効率化

業種：小売業（ダイレクトマーケティング事業）
製品：Talend Data Management Platform

要約

スクラッチ開発によるデータ連携の限界
無償版 Talend の試用で ETL ツールのメリットを理解
コストメリットとエアーへの信頼から有償版に移行
開発品質の安定化と生産性向上につなげる

独自の視点でセレクトした国内外の商品やサービスをカタログや WEB（ECサイト）を活用したダイレクトマーケティング事業によって社会に提供するフェリシモ様。同社では、各種システム間でのデータ連携効率化を図るべく、2020年9 月にTalend（Talend Data Management Platform）を導入。よりデータドリブンな事業展開に向けアーキテクチャの再構築を進めています

今回お話を伺った方：
山下　直也氏（株式会社フェリシモ　IT 推進部　部長）
中田　亮二氏（株式会社フェリシモ　IT推進部　基幹システムグループ）

導入の背景とお客様のニーズ：
スクラッチ開発によるデータ連携の限界

当社において情報システムは事業基盤を支える最重要インフラですが、システムの規模拡大、複雑化とともに数年前から「小回りが効きにくい」という課題が顕在化してきました。
特に問題だったのはシステム全体が、基幹システムを中心として「密結合化」していることで小回りが利かなくなってきていることでした。
そのため、基幹システムに手を入れるのではなく、新規に小さなシステムを導入して必要なデータを連携していくことが増えてきています。

しかし、当社ではフルスクラッチの開発が基本で、システム間のデータ連携も FTPでのファイル転送をスクリプト開発で対応していたため、データ連携の都度、開発コストがかさむということが課題でした。
さらに当社は市場変化により柔軟に対応していくため、基幹システムを中心とした密結合アーキテクチャから適材適所に分散化させる疎結合なアーキテクチャへのシフトを行っています。分散化する新アーキテクチャではより多くのデータ連携が発生するため、スクラッチ開発だけに頼ることには限界があります。
またクラウドやサードパーティーデータなど、外部との連携が増えるにあたり、保守が終了してほぼ塩漬けになっていた既存の ETL ツールではスケールできず、ツールを利用できる技術者の育成ができていないことも問題となっていました。

こうした背景から、2017 年に「ETL ツールの再導入」の検討を開始しました。
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　※記載情報は取材当時の情報です