CASE

導入事例

WISE Alert導入事例
株式会社日立製作所

6万ユーザーへの導入が完了、さらに順次展開中。ツールの保守・機能向上にかかるコストを低減。

  • 業種:製造業
  • 製品:WISE Alert スタンダード版 バージョン 3.3
       +LDAPユーザ情報連携機能オプション付き
       +ZIP暗号機能利用
  • ユーザー数:60,000アカウント(導入当時)

要約
  • メール環境の多様化に対応する自社ツールの開発・保守コスト対策
  • 総合力で「WISE Alert」を選択
  • 大規模ユーザーが求める機能が充実
  • スピーディかつ丁寧な対応を評価


日本を代表する総合電機メーカー・日立製作所様では、メールセキュリティ対策として使用する宛先確認ツールを自社開発製からエアーの Outlook アドイン「WISE Alert」への切り替えを推進中です。
2019年4 月末時点で6万ユーザーへの導入を完了し、メールセキュリティを維持しつつ、保守・サポートや機能向上にかかるコストの削減を実現しています。

今回お話を伺った方(上記写真左から):
上船 力哉氏(株式会社日立製作所 IT デジタル統括本部 グローバルソリューション第 2 本部 共通IT基盤部 主管)
八尾 康一氏(株式会社日立製作所 IT デジタル統括本部 グローバルソリューション第 2 本部 共通IT基盤部 主任技師)

導入の背景:
メール環境の多様化に対応する自社ツールの開発・保守コスト対策

全世界で事業展開する日立グループでは従業員が約 30 万人にも上ります。この膨大なユーザーがやり取りするメールに対するセキュリティ対策の一環として、私たち情報システム部門では独自に「宛先確認ツール」を開発し、全社・全部門に展開・運用してきました。
元々は自社開発ツールでの運用でしたが、クラウド環境の進化やシンクライアントなどの新しい仕組みが広がっていくなかで、ユーザーのメール環境も多様化。そうした多様な使用環境への追随や、日立内各社の運用方針に基づく細かな要望への対応が次第に困難になってきました。
グループ会社や事業部門ごとに運用方針や利用環境がさまざまであり、そのすべてについて同一機能が正しく動作するツールを開発し、継続してエンハンス、保守・サポートを行うことに対するコストの低減が必要となってきました。
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 ※記載情報は取材当時の情報です

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導入製品


WISE Alertは、Outlookにアドインとして導入できるメール誤送信防止ソリューションです。送信前にポップアップ画面で宛先・添付ファイルなどを確認でき、人的ミスによる情報漏えいを防ぎます。添付ファイルの自動暗号化やリンク共有、上司の自動CC/BCC付与、送信キャンセル機能などを備え、PPAP対策にも有効です。専用サーバー不要という導入の手軽さに加え、ポリシー設定などの管理者による統一した運用も実現できます。

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