WISE Audit導入事例
シャープ株式会社

メールのトラブルを未然に防ぐためにWISE Audit をカスタマイズして導入。
リスクと利便性のバランスが取れたメールの誤送信対策システムを構築できました。

業種：製造業
製品：WISE Audit バージョン 6.2（カスタマイズ）
ユーザー数：24,000ユーザー

要約

メールの誤送信によるトラブル・事故を防ぐためのシステムによるチェックを検討
納期・コスト・性能のすべてを満たすシステムを検討し、WISE Auditを選択
開発のスピード・レスポンスは早く、実装後のトラブルもなしと高評価

2018 年の３月から、シャープ株式会社国内の全社員を対象としたメールの誤送信対策システムに、WISE Audit をカスタマイズして利用を開始しました。

今回お話を伺った方：多田　卓央氏（シャープ株式会社　IoT HE 事業本部　IT ソリューション事業部　事業企画部参事）

導入の背景：
メールの誤送信によるトラブル・事故を防ぐためのシステムによるチェックを検討

2017年頃、当社では、社員によるメールの誤送信によって、大小いくつかのトラブル、事故が発生したことがありました。
当時は「上司を CC に入れる」、「送信する前に必ず一度読み返す」といったルールで、メールの誤送信防止を図っていたのですが、人が行うチェックでは、どうしてもミスがなくなることはありません。そこで社長からの強い意志で、システム上でメールをチェックする流れとなりました｡

選定要件：
納期・コスト・性能のすべてを満たすシステムを検討し、WISE Auditを選択

最初は、複数のシステム会社に声を掛けて、こちらが要望する要件を満たす、誤送信対策システムがないかを探しました。しかし当社が求める要件を満たすような、市販の誤送信対策システムは存在しませんでした。
そのため、自社で構築するか、既存のシステムをカスタマイズする方法を模索することにしたのですが、メールのフィルタリングというのは、開発の難易度が高いこともあり、なかなか希望の納期、コスト、性能を満たす会社が現れませんでした。そんな中、エアーから、「WISE Audit であれば、カスタマイズにより、すべての条件を満たすことができる」と仰っていただいたのです。
エアーは以前、メールのアーカイブシステム導入の時でもお世話になっており、その時の仕事の進め方から信頼が厚かった点、またメールフィルタリングシステムの実績も豊富だった点から、開発をお願いすることにしました。
　　　　　　︙

　※記載情報は取材当時の情報です

導入製品

WISE Auditはエアーが国内実績を誇るメールアーカイブ&監査ソリューションです。企業のメールセキュリティとコンプライアンス強化を支援します。高速全文検索エンジンを搭載しており、eディスカバリ機能やAI判定機能は、国際訴訟などの有事対応だけでなく、日常的なコンプライアンス監視や内部監査にも強力に貢献します。